“亲,给个好评吧。”
购物、打车、吃饭、叫外卖......现在可以在网上写评价的机会越来越多,也有更多的人会来叫你“亲”,然而如果给了差评那你的待遇就不好讲了。
先从轻松点儿的岁月静好派说起。
有时候商家还是愿意解释一下的,比如顾客评价说自己吃到了头发,商家:请问你是来搞笑的吗?我们店里都是光头。
唔,看完这个回答我是真的很想过去这家店实地逛一下了。
还有这位,食客留言说好久没吃过这么难吃的烤鸭,商家只回了两个字:谢谢。非常和谐社会。
还有的商家就没这么客气了,他们对食客的负面评论恨不得冲到面前大声呐喊反驳。
食客说难吃,商家就直接回复那你吐出来我赔钱给你好不好啊。
让食客不懂吃就别叫外卖了。
这种愿意拌个嘴的还算有话讲,然而接下来这位商家就直接是在开办骂人中国语小课堂了:“你妈炸了”、“树上取妈”。
有一些想法比较清奇的商家,选择找一个帅哥外卖员来拯救自己的评论区,
甚至还有人就是想看看这个外卖员有多帅而点餐:
下面这位商家的回复真的是非常毒舌了:
顾客留言说服务态度差,他说顾客不会定位、地址写错,替跑了四个地方却被说态度差的外卖员叫委屈。“自己住哪不知道?没脑子就别要外卖。”“服务行业也不是你让你撒气玩的。”“回小学再学习一下语文吧,我真替你的语言交流感到担忧。”
另外一个顾客也说送餐员态度差,商家直接骂脏话说是对方写错地址,送餐员 50 多岁了被折腾着送了两个地方。
然而围观群众竟然被这位暴力店主圈了粉:
如果说这种有理有据的暴力店主还有人接受的话,接下来这种行为就真的让人愤怒和恐惧了。
最近一位用户,在饿了么上给外卖店主差评之后,店主就根据外卖地址拿着菜刀上门找事儿,甚至砍伤了这位写差评的用户,导致缝了 19 针。
还有一位美团外卖的用户,也发微博说自己在给店家差评之后,收到短信威胁“让我抓到弄死你”。
女学生被在微信上威胁说不接电话就要到宿舍找她,还诅咒她全家癌症。
这些都是最近发生的事件,应该是在外卖软件上写差评能够遇到的最坏结果了。
以前淘宝卖家遇到差评的低劣版套路,大概是呼死你、骚扰短信、邮寄恶心物品之类的招数;而外卖商家不一样,他们不仅像前者那样知道你的联系方式,而且就住在你家附近啊。
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