随着智能硬件创业热潮,现在市面上智能硬件越来越多了,显得门槛非常之低,似乎只要能用APP操作的硬件,都能冠以“智能”二字,实际上这是一种将软件产品的设计逻辑生硬移植到硬件交互设计上的一种错误体现。
上周六Pingwest品玩与Wacom联合举办的Hay!工坊 X Wacom北京站活动上,小米路由器事业部总经理前腾讯用户研究与体验设计中心(CDC)创建者唐沐,豌豆荚产品设计副总裁刘亚平,魔镜创始人前豆瓣社区产品经理黄海均进行了关于产品设计方面的心得分享,后面还借助 Wacom 的 Bamboo Spark 进行了产品设计方案展示。现场据统计有三分之一的设计师,三分之一的产品经理。
唐沐关于硬件产品设计的分享中提到一点非常有意思,他认为智能硬件真正重要的地方不是智能化而是用户体验,不能生硬移植软件交互逻辑,以小米路由器备份相机里的照片为例,如果你是产品设计者,很容易受到软件设计逻辑的影响,认为一切操作都是应该借助一个界面完成的,比如借助APP去备份照片,但实际上不必如此,小米路由器就是直接接入相机,不需要借助软件界面,自动备份。减少了交互的流程环节。包括小米的WiFi放大器也是遵循这个原则,只需要插入即可配对,无需借助任何界面,做到了完全的友好简单快速的硬件交互。
而魔镜创始人黄海均则分享了自己对于颜值产品的看法,运用游戏化的设计,评分机制本采用十分制,但是用户评分的时候只需要选择简单的两维评分(赞和不喜欢),只需要借助上下滑两个手势即可进行快速评分和浏览,从而使得整个交互流畅,减少用户的思考。首屏则是根据距离显示颜值最高的人。
豌豆荚的设计副总裁刘亚平分享了如何创造性地解决产品问题,举了一个很有意思的例子。
小明是一个白领上班族,中午常常跟朋友到公司附近几百米内的餐厅吃饭,但是到了餐厅,面对着厚厚的一本有点被翻旧了的菜单,服务员在旁边看着等着你手里拿好了点菜的终端准备输入,但是你翻来翻去都没有一个觉得合适的。突然翻到了自己想吃的菜,突然还想起来朋友是不是喜欢?对面的女同事是不是在减肥?点了几个之后,怀疑是不是点多了?荤素搭配是不是合适?冷菜热菜比例对不对?会不会太辣?有没有点到特色菜?
我们平时在点餐的过程中会遇到各种各样的问题,实际上一个简单的点菜过程进行仔细分解后都会发现其中的设计缺陷,很多地方可以改进,而这些就是痛点,优化空间非常大。
刘亚平还主持了现场的 Design Hackathon 头脑风暴,将现场的人临时分成几个小组,每个小组提出一个关于产品的问题,大家集中讨论这个问题,每个人在一张纸上写上四个如何解决这个问题的方法,没有束缚想到什么写什么,然后彼此随机交换,看到别人的方法,如果自己受到启发再往上添加解决方法。很快速的就会积累起来很多办法,比以往的头脑风暴要有效率的多。
每一张纸上选一个最好的解决方法,借助Wacom 的Bamboo Spark把设计方案呈现出来,现场展出的样品有Wacom的影拓和Bamboo Spark两款产品,Bamboo Spark是一款你只需要在普通纸张上书写,底下的写字板会记录下你的画图过程,按一下按钮就会自动将你在纸上画的图案文字同步到移动设备上的硬件,并且可以还原你的整个创作过程,一开始用的时候多少会有些惊奇,惊奇于对电磁感应和防误触的精度上。回顾了传统的纸笔,某种程度上也照顾了很多有随时记录想法人的需求。
图中为设计师在使用Bamboo Spark进行设计
大家在试用Wacom影拓
Wacom Bamboo Spark介绍
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