这天是5月10号，Lee Gamble在twitter上讲述他在挪威奥斯陆一家披萨店的遭遇。他去披萨店就餐，店门口推荐菜品的电子广告正巧坏掉，画面不是黑屏或蓝屏。屏幕上，出现一个对话框，内容是大段大段的代码。

Lee Gamble仔细瞅了瞅，看出这是面部识别系统。广告牌通过顶部的摄像头，搜集食客的面部信息，以判断其性别、年龄层次、观看广告的停留时间。妥妥的，一种“老大哥在盯着你”的既视感。

目前，这条推文的转发数早已过万。有人恐慌，担心自己的隐私被泄露，有人调侃，系统不会是因为人们的表情太丧崩溃的吧。

别恐慌，它认不出是你

有网友在推文下科普，别恐慌，这种类型的人脸识别，早就在广告业普及了。

2013年，全球零售巨头Tesco便声称，要在英国450个加油站便利店的电子广告内植入人脸识别。通过该技术，在得知客户的年纪、性别后，屏幕上可能会出现对客户来说，最具吸引力的护肤品推荐。

为了吸引观众观看演出，2014年，西班牙一家剧院在剧场的座椅前安置了ipad，利用ipad对观众进行人脸识别，检测表情。如果表演期间，观众笑一次，便可在原有票价上减少03.欧元。推出这项优惠后，剧院的票房收益出现大幅上涨。

应用在电子广告中的人脸识别，具体说来，叫做匿名视频分析（AVA）。AVA通过抓取个人的面部特征，与数据库里海量的人脸信息进行匹配，以此判断其性别、近似年龄，记录观看广告牌的时间、扫视次数、甚至通过对面部编码，掌握人们的情感表达，如微笑、皱眉等。

与监控设备不同，AVA不会保存图像、视频。当一个人离开广告牌现场后，AVA根本记不住他是谁，使用数据者也无法认出他。在技术上，AVA实现了匿名化。

但这令人感到害怕

如今，酒店、机场、商场，这些人流量大的地方，都可能放着植入了AVA功能的广告牌。广告公司和零售商通利对客户数据分析，精准地投放广告。但是，商家在人们不知情的前提下进行搜集，一位twitter网友说：”这令我感到害怕“。

国际上，有一套关于个人信息使用的隐私标准。其中规定，公司、商家在使用人脸识别这类技术时，必须明确告知消费者。消费者有权选择退出，如在使用AVA广告牌的现场，可以选择性规避显示屏和传感器。

有趣的是，一块电子广告意外崩溃，一位网友拍照上传，一群网友对商家搜集客户个人信息大惊小怪。在互联网上，个性化推荐早就不算是新鲜事了。这群上twitter的网友，他们每天搜索了哪些词语，点开了哪些网站，他们的年龄、学历、性别等各种个人信息，都会被互联网公司搜集，整理，然后发送相应的广告。

同样的逻辑，在网络上，人们习以为常，视而不见；在现实生活中，却感到恐惧，担忧。

经过twitter热议，如今，那家披萨店已将AVA功能的硬件，从电子广告牌上摘除了。AVA技术却不会因此被广告界抛弃。它甚至会出现在更多的，我们意想不到的应用场景里。以后，当你在看广告的时候，广告也在暗中观察你。

出于礼貌，现在起，我要向所有电子广告屏幕保持微笑。