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“科技公司”星巴克采纳了Google提供的高速WiFi,双方还将联合研发数字网络

郭海峰

发布于 2013年8月1日

今天,Google在官方博客上宣布,未来18个月将在美国星巴克7000家门店提供免费的WiFi,而且上网速度比现有的快10倍。

Google-星巴克WiFi升级计划将在今年8月份开始,将逐渐取代现在AT&T为星巴克提供的WiFi服务,顾客上网速度将得到大幅提升,甚至Google Fiber覆盖到的城市(包括奥斯汀、堪萨斯、犹他)的上网速度将是现在的百倍。

对此,星巴克首席数字官Adam Brotman说道,“每天,我们的顾客都依赖星巴克的WiFi网络进行学习、工作、联系朋友或者就是放松下,而我们则希望让顾客的上网体验变得稳定且流畅”,并补充道,“我们的目标是尽可能为用户提供最佳的体验,而我们很高兴能够大范围(全美)提供这样独一无二的上网体验”。

Adam Brotman在今年3月份被任命为首席数字官(Chief Digital Officer),负责星巴克所有与科技相关的事务,并直接向CEO霍华德·舒尔茨汇报。Brotman在2009年加入星巴克,4年时间从部门主管到总经理到高级副总裁,再到现在的首席数字官,在这期间开发了星巴克iPhone应用,以及推动了星巴克2500万美元投资Square的交易。

而这次,星巴克的合作对象是Google。此次合作除了Google为星巴克提供速度更快的WiFi外,星巴克与Google将联合研发星巴克的下一代数字网(Digital Network)。Google Access部门总监Kevin Lo表示,“Google有很多让网络访问变得更容易的项目,包括为边远地区提供廉价且快速的网络服务。而这次我们希望快速的网络访问速度能够让星巴克的顾客在店体验更佳”。

在此次合作中,还有一个关键角色——Level 3通信公司。Level 3成立于1998年,当初提出的口号是“做运营商的运营商”,通过建设一个全国性的光纤网络,以有竞争力的价格为集团用户和地方运营商批发宽带。根据合作计划,Level 3将对目前星巴克(美国)的网络设备进行升级,并且将管理7000多家星巴克门店的网络连接。

也许等到今年八月份,你就可以在旧金山的星巴克门店搜到名称为“Google Starbucks”的无线网络。

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郭海峰

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