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能与Square一争高下的移动支付工具:Gopago有何过人之处?

顾智琦 Ice

发布于 2013年1月25日

中午去公司楼下买吃的要排很长时间队?GoPago让你在办公室就能搜索附近餐厅,下单后Gopago会告诉你大约的等待时间,然后你可以毫无压力地从队伍旁边走过,直接去拿你所点的食物。这听上去和别的订餐应用没什么区别,但是Gopago自带自己的支付系统,并被摩根大通投资,使用摩根大通的软件系统。Gopago为商家提供免费的硬件系统和24小时技术支持。强劲的势头,誓与Square和PaypalHere等移动支付工具一争高下。

作为点菜工具,你可以搜索附近正在营业的餐厅,看到这家餐厅的厨师推荐的菜和完整的菜单。你可以输入你的信用卡号,或者到店内支付。你下单之后,屏幕上会告诉你需要等待多久,时间到了之后你就可以去店里拿你的订单。有时候如果一道菜卖完了,Gopago还会自动推荐给你这家店里别的好吃的东西。

目前虽然Gopago目前只有一些餐厅,但他们希望可以拓展到任何种类的店,小到预约理发店,大到在沃尔玛购物,都可以采取app预约、支付然后店内自取的方式。

作为一个支付工具,在支付每月99美元的月租费后,Gopago为每个商家免费提供了一个只安装了Gopago的摩托罗拉Xoom平板电脑,并在这台平板电脑上配有免费的Verizon的4G和无限网络,同时还附加一个小票打印机和一个收款机。Gopago提供24小时的技术支持,如果平板电脑坏了,Gopago会给商家换一台新的。创始人Leo Rocco认为这是Gopago与其他移动支付竞争时的一个优势。如果使用传统的企业级的软件系统,在硬件和服务费上就会花掉奖金1万美元,就算使用Square或PaypalHere,商家还需要自行购买400美元起步的平板电脑和无限网络。当然,天下没有免费的平板电脑,Gopago收取每月99美元的月租费,每笔收取手续费2.85%,如果消费金额高,相对于Sqaure的2.75%和PaypalHere的2.7%,并不划算。不仅如此,这2.85%还仅限于用户订餐之后到店内结账,如果用户在使用他们的手机结账,那Gopago则收取5%的手续费。

小型商家选择Gopago的另一个理由则是它同时也是一个数据分析工具。商家可以看到每天有多少人今天来看过自己的页面,每一位消费者的消费习惯,然后做出一些相应的营销手段。比如,如果有一位消费者经常光顾你的店,你可以给他一张VIP卡,让他以后多光顾你的店等等。

Gopago自四月在旧金山开始试行之后,受到了很多店家的喜爱,目前正计划向美国东岸发展。在移动支付竞争越来越激烈的2013年,免费的设备和完善的服务是否能够弥补Gopago较高的手续费的冲击?

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顾智琦 Ice

Ice Gu(顾智琦),毕业于加州大学伯克利分校,主修经济、辅修日本文学。喜欢摄影、旅游,吃路边摊。初出茅庐,请大家多多指教。 iceicegu@gmail.com

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