征服中国用户对于来自西方的品牌从来都不是一件简单的事情,但是Evernote却做到了,并把它们的中国品牌印象笔记在中国市场发展的如火如荼, 甚至打破了中国用户不喜欢付费产品这一传统观点,在中国吸引了大批的付费活跃用户。那么他们是怎样创造这样的“西游记”神话的呢?Evernote中国区总经理 Amy Gu 在 SYNC 2015 旧金山站的大会上为观众分享了一下他们的成功秘诀----如果要征服中国用户,你需要明白这几件事。
在明白到底应该怎样做之前,Amy认为你首先需要知道中国市场到底有多大,到底对你有多重要。
根据Amy给出的数据,去年仅一年中国人的总消费能力就高达17.6兆美元,而美国只有17.4兆美元。那么,这么大的市场要怎么攻克呢?Amy认为最重要的一点就是在设计产品之初就要考虑到中国用户的使用习惯和消费偏好。下面是一些具体的建议:
1 比起廉价、打折这样的字眼,中国用户逐渐更加关注产品质量。
2 中国用户非常倾向于使用Wi-fi, 所以设计过程中要注意Wi-fi友好,而不是过多的考虑用户上网数据有限这个问题
3 设计产品时要多了解并迎合中国年轻一代消费者的需求。这一批人受过良好的教育,对外来产品接受能力高,消费能力也相对较好。
4 不用过度担心在中国组建当地团队的问题,那里有很多值得你去挖掘的人才。
5 如果有支付功能,请在设计时考虑手机支付。
除此以外,Amy还建议这些进入中国的西方品牌应该多了解一下目前中国最火的聊天应用:微信这个产品,从而更多地了解中国用户的 日常习惯。想知道更多关于如何搞定中国用户的秘诀,请观看演讲现场视频:
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