Twitter 在2007年的 SXSW（西南偏南文化节）上一炮而红，今年 Twitter 的联合创始人 Biz Stone 带着一款新产品 Super 又来到了这个他熟悉的场馆。

在和 Fast Company 执行主编 Noah Robischon 的对话中，Biz 提到了自己的新产品、带领公司转型、以及2007年 Twitter 在 SXSW 上不为人知的幕后故事。

来听 Biz 对话的观众很多，并且有很多人见证了 Twitter 在2007年 SXSW 的爆发。不过 Biz 在谈话中并不在状态，好几次说着说着就忘记了 Noah 的提问，略微有些尴尬。

另外，Biz 还提到，自己虽然退出了 Twitter 的日常工作，但仍然会参与到一些 Twitter 的公益项目中。因此自己还保留着 Twitter 的工牌，有时候会回去工作。

Super：乱糟糟的图片社交平台

Super 是 Biz Stone 的公司 Jelly Industry 在去年11月推出的一款社交应用。要解释清这是一款什么应用并不简单。你可以说它是一款图片社交应用，也可以说是带有自动配图功能的 Twitter —— 在 Super 上，文字和图片同样重要。

从使用上来说，Super 会让用户先写一句话，然后系统会自动根据这句话里的关键词为用户推荐图片。当然用户也可以选择相册中的图片或者拍照。在选定图片后，用户也可以给照片添加特效、添加链接和标签。另外，用户对好友图片的回复也只能是 Super 类型的图片。

Biz 认为 Super 是一种新的媒体形态。相比他和 Ev Willimas 创立的另一个媒体平台 Medium 来说，Super 要复杂的多。“这很有意思，Medium 是很干净的平台，Super 简直就是一团糟。”他说。

但正是因为 Super 给人一种涂鸦的感觉，Biz 希望这款应用能够唤起人们社交中的“同理心（sympathy）”。因为人们可以在 Super 上发布自己的各种状态，而不像 Instagram 上，用户发的都是漂亮的照片。

从 Jelly 到 Super

在 Super 之前，Jelly Industry 的核心产品是 Jelly，一款图片问答应用。当用户看到某个东西有疑问的时候，可以拍照提问。“我们在发布后24小时能获得了100万用户，但是接下来三个月用户几乎没有增长。” Biz 说。

Biz 原本希望一名用户在 Jelly 提出的问题可以马上有其他用户解答，但后来发现，有的问题可能要5年之后才能被一个合适回答者看到。这让他非常沮丧。于是有一个周末，他把自己和 Jelly 联合创始人Ben Finkel 关在办公室，讨论公司接下来该做什么产品，结果就是 Super。

有意思的是，自打 Biz 进入科技行业，他工作过的三家公司都有过转型。他工作的第一家公司 Xanga 最初是一个乐评和书评网站，后来成了博客平台；第二家公司 Odeo 原本是做播客的，后来做成了 Twitter；第三家公司就是 Jelly Industry。

提到转型，Biz 表示 Odeo 的转型比较痛苦。主要是投资人并不认可 Twitter 的理念，所以他们只能重新成立一家公司来做，得不到投资人的支持。而现在因为有了成功的经历，从 Jelly 转型做 Super 就变得简单很多，投资人也认可这次转型，所以其实是原班人马做一款新应用。

其实 Odeo 的转型部分原因是当时的创始团队几乎都不喜欢播客，很少听，也很少自主的录制节目。做 Twitter 是因为当时觉得这个项目很酷，完全出自内心，并没有太多商业考虑。“现在也是一样，我们喜欢 Super。至于未来盈利什么的，等有数百万用户之后再考虑好了。” Biz 说。

2007年 Twitter 在 SXSW 的幕后故事

Twitter 获得了 2007 年第十届 SXSW Web Award，当时 Twitter 四位联合创始人都上台领奖。但在风光的背后，Twitter 在当时也遇到了很多问题。

Biz 从2003年就开始参加 SXSW，所以在 Twitter 推出后，他想到了利用这个活动来宣传产品。于是 Twitter 付给了 SXSW 组办方大约1.1万美元，获得了在现场走廊搭建几个电子显示屏的权力。Twitter 联合创始人 Ev Williams 认为走廊是整个场馆最活跃的地方。

负责搭建显示屏的是 Biz 和 Twitter 另一位联合创始人 Jack Dorsey。他们直到活动开始才把屏幕显示搞定，两个人饿的前胸贴后背。但这还不算完，显示屏搞定之后，Twitter 早期的经典一幕出现了——服务器宕机了。

由于当时能解决 Twitter 服务器宕机问题的只有一名员工，而这名员工根本不用手机。Biz 表示：“当时情况很遭，人们看着我们的显示屏，场面很难看。后来我们只能打电话给其他员工，让他去把能搞定服务器的人从家里叫出来解决问题。”后来在整个 SXSW 期间，Twitter 最大的挑战就是不要宕机。

Twitter 2007年获奖图片来自 Scott Beale / Laughing Squid