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CEO 出面澄清:Twitter 绝不会瞎搞用户的时间线

BuzzFeed 报道 Twitter 将推出算法驱动的乱序时间线,导致一众 Twitter 核心用户悲痛欲绝……CEO Jack Dorsey 一天后出面澄清不会做出这项改动。

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发布于 2016年2月7日

两天前,BuzzFeed 援引所谓独家消息源报道,称 Twitter 将在未来几周内推出新的乱序时间线,也即抛弃或部分抛弃过去的倒序时间线,基于其大数据分析和智能推荐算法,来为用户推荐 Twitter 认为对他们更重要的推文信息。

今天,该公司创始人兼现任 CEO Jack Dorsey 在 Twitter 上发推澄清,Twitter 将不会在未来几周对时间线做出上述的更改。时间线将继续按照倒序时间的顺序排列。

我“爱”实时。我们都喜欢 live stream。这才是我们。我们将会继续对 Twitter 做出优化,让它变得更实时,而不是相反的方向。

——Jack Dorsey

此前 BuzzFeed 报道该事,称 Twitter 做出此改动可能是为了改善产品的“信噪比”问题。信噪比本来是一个通信领域内的术语,指的是同样功率的无线传输中,有用的信号和无用“噪声”信号的比率。Twitter 面临着一个类似的问题:作为一款实时信息发布的社交网络产品,Twitter 经常被用在大事件发生时的关键信息传播,但除此之外大多数人在大多数时候看到的时间线,上面充斥的都是更加“无用”的信息,也即 Twitter 的“信噪比”问题。

解决这个问题,最直接的办法就是通过 Twitter 自己的后台系统来打乱用户看到的时间线,为他们推荐更多非基于时间次序发布的推文,插入更多算法推荐的,认为用户可能会关心的重要信息。对于存在用户活跃度压力的社交网络产品来说,这是一种通用的办法,Facebook、微博、Google+ 等都在采用。

Mashable 报道,该消息的传出使得 Twitter 上的一众用户感到无法适从,在 Twitter 上发起了 #RIPTwitter 的话题,称如果这样的改动发生,他们将减少甚至不再使用 Twitter。

Twitter 的早期投资者 Chris Sacca 昨天宣称, Twitter 绝无可能做出这项改动。Twitter 的 iOS 工程师 Brandon Carpenter 则表示,团队不是傻子,这种对 Twitter 发展方向的推测缺乏证据。现在,Jack Dorsey 也及时出面对这次所谓的改动做出了澄清。

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