从今天下午5点左右开始,我的微信开始无法正常地发出和接受消息了。
我是在与朋友的微信聊天中发现这个问题的。我发现,自己发出的消息会一直处于发送状态,在每条消息发出后,消息气泡前会马上出现表示“发送失败”的红色叹号。而另一边的朋友似乎也出现了这一情况,只是显示“对方正在输入”,而不见消息发送过来。最后,是我跟朋友通了一个电话才发现确实是微信出问题了。
接着,我的几个朋友也都发现了微信的连接故障,可以打开,但无法发消息、查看朋友圈和发朋友圈更新(或者网络连接极慢,很久才能收到消息和朋友圈更新)。在这个过程中,我的微信突然退出了登陆,任由我试图通过电话号码、短信验证码登陆,它都会给我返回“连接失败,请检查你的网络设置”的结果。同时我还发现,Mac版微信客户端也发生了登陆无能的状况;网页版能够登陆,但无法发送消息。
不过,另外几个朋友的功能一切正常,看来这是一次小范围的通讯故障。
有意思的是,我的iPhone还能够收到微信的推送,估计这与iOS的统一推送机制有关——APP的服务器连接出现了错误,但iOS推送服务器仍从微信服务器获得了消息并推送给了用户,部分“受灾”的用户就能获取消息推送了。
以上的测试都是在北京地区进行的,而我在微博上搜索“微信 故障”等字样时,也看到已经有不少微博用户抱怨这一问题了。我们已经联系了微信官方,正在等待对方的进一步答复。欢迎留言反馈你的所在地的微信连接状况。
【更新】腾讯微信团队在微博上发布声明称:“今天16时50分,微信上海机房出现了抽搐,一少部分用户无法正常登陆和收发消息。(特别声明:挖掘机不对本次事故负责),目前攻城师正在玩命修复中。如有进一步信息我们会随时更新,对不住各位,赶紧去干活了!”目前,一些出现通讯问题的用户已经逐步恢复了连接。
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