今年的电商情势让人一言难尽,阿里巴巴、京东、亚马逊各有各的忧愁。宏观环境低迷,当人们对电商的前景不禁要打上问号的时候,拼多多的财报却让人眼前一亮。
第三季度,拼多多收入猛增65%至355.0亿元,超过了预期的309.4亿元。相比之下,中国最大的电商阿里巴巴的收入增长仅为3%。
拼多多管理层将这一增长主要原因归结为在线营销服务和交易服务收入的增加。但在商品销售方面,数据下降明显。5640万元比2021年同期的8210万元下降了31%。
营业总费用为176.536亿元,较2021年同期的128.078亿元增长38%。由于促销和广告活动的支出增加,销售和营销费用从去年同期的100.5亿元提高到140.48亿元(19.7亿美元),增长了40%。
上一季度,拼多多跨出了海外扩张的第一步,在全球最大的消费市场美国推出了跨境电商平台Temu。
目前来看,Temu在美国的进展顺利。自从9月1日上线以来,Temu一直在开展大规模的营销活动,包括深度折扣、免费送货、推荐奖金和其他福利。据分析公司Sensor Tower称,截至11月21日,Temu在美国的安装量已超过500万。
据悉,Temu的GMV已经达到150万美元以上。不过,也有消息人士称,由于大规模折扣和免费送货,现在Temu每笔订单要补贴30美元。
不过,公司高管淡化了Temu大规模补贴的影响。拼多多财务副总裁刘珺在财报电话会上说:"首先,我们的国际业务还处于起步阶段,还在不断试验,为各方创造独特价值,我们相信财务方面的表现是我们所创造价值的自然体现。对于所有投资我们都会密切关注其投资回报情况。”
拼多多首席执行官陈磊没有详细说明对Temu的计划或期望,他告诉分析师,国际业务是一个需要探索的新领域,公司将从消费者的基本需求出发,运用多年来获得的运营和供应链知识和经验,努力创造独特价值。
但可以预见的是,在包含北美最大的购物节 "黑色星期五 "和 "网络星期一 "的Q4,该公司的GMV预计将在11月攀升。
这个高通胀的购物季带来的一大趋势就是,美国人不得不动用存款来进行购物,BNPL(先买后付)服务的使用率也在提高。"Morning Consult零售和电子商务分析师克莱尔·塔辛说:“我们观察到,这次购物季有很多人依靠储蓄和债务来负担大部分购买。”
在这种趋势下,价格成为美国消费者决定购买行为的重要指标。主打低价的Temu恰好提供了几乎所有购物季必备商品品类──女装、男装、宠物用品、配件、家居用品、玩具、圣诞装饰品等。
这让Temu有很大几率获得价格敏感买家们的追捧。在过去两周,Temu在App Store购物类别下载量排名保持第一就是一个很好的证明。
不过,下载量暴涨会带来订单的增加,而这又意味着还在不断进行补贴的Temu的损失缺口越大。为此,该平台在黑五期间提高客单价就至关重要。根据友站之前的报告,Temu的客单价仅为25美元。相比之下,SHEIN的客单价在2022年第二季度为75美元。
由于全球经济不景气,各大电商纷纷缩减规模。例如,东南亚电商巨头Shopee今年早些时候从法国、西班牙、印度等地撤出,亚马逊最近宣布冻结招聘和裁员,阿里巴巴的跨境电商部门速卖通在第三季度的订单量有所下降,但Temu决定逆势而上,向更多国际市场拓展。
另据报道称,Temu正计划进军加拿大和西班牙。在接下来一年,Temu的营销预算可能超过70亿元人民币。
当然,Temu最看重的还是美国市场。在Temu的招聘页面,该公司正在波士顿招聘客户服务专员、客户服务经理、网红营销经理和银行合作经理等职位。
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