哥伦比亚移动支付平台Nequi现已拥有2100万用户

巴西库里提巴——2025年2月28日——专注于新兴市场的全球支付技术公司EBANX发布的数据显示，哥伦比亚领先的移动支付平台Nequi在中国企业支付交易中受到了越来越多的青睐。自去年9月以来，通过EBANX提供支付服务的中国在线零售巨头，在Nequi的交易量月均增长率已达到34%。

这一交易量增长与中国公司在拉美地区受益于数字支付变革的大趋势相吻合。EBANX产品副总裁Eduardo de Abreu表示：“希望拓展拉美市场的商家，必须关注各国支付方式的技术进步。”自2020年EBANX宣布与Nequi合作以来，Nequi在哥伦比亚的用户数量从480万激增至2100万，约占该国成年人口一半。

EBANX产品副总裁Eduardo de Abreu

EBANX密切关注这一创新对哥伦比亚民众，特别是缺少金融服务的个人和企业所带来的影响。Eduardo de Abreu举例说道：“想象一下，波哥大的一位小商户，长期依赖现金交易来经营自己的店铺，这使得财务管理和销售追踪变得十分困难。现在通过Nequi，他可以接受数字支付、即时向供应商转账，并且能够在线购买办公用品和数字工具，甚至是来自国外的商品。”

根据Nequi平台的数据，现有15%的用户群体是企业和创业者。EBANX副总裁指出，Nequi用户数的快速增长，反映了近年来哥伦比亚数字商务的显著变革。根据EBANX分析的支付和商业市场情报（PCMI）数据，自Nequi推出以来，哥伦比亚的电子商务已经增长了9倍，预计到2027年将保持每年18%的增长。

与此形成对比的是，中国国内市场已经显示出一定的饱和迹象。根据eMarketer的数据，中国在线零售的销售增长率从2023年的10.9%下降至2024年的8.3%，预计到2025年将进一步下降至7.4%。Eduardo de Abreu解释道：“这些数据表明，中国商家必须抓住跨境电商的机会，以开拓新兴市场，从而实现更大的增长。”

根据PCMI的数据显示，哥伦比亚的在线零售销售在2024年增长了23%，预计到2027年将以24%的年复合增长率继续加速增长。

Nequi首席执行官Andrés Vásquez表示：“数字革命改变了全球资金流动的方式，使国际交易变得更加便捷、快速和安全。这一变革推动了跨境交易的增长——即付款人和收款人位于不同国家的交易。与此同时，全球市场正在扩展，因此，Nequi致力于适应这些全球性的新动态，利用我们的专业能力，为国际支付提供高效、低成本的解决方案。”

在EBANX最新发布的《Beyond Borders 2025》年度报告中，Nequi被列为推动新兴市场支付创新解决方案的一部分。根据《Beyond Borders 2025》中的Statista数据，48%的哥伦比亚移动支付用户没有信用卡。而像Nequi这样基于账户转账的支付方式，预计到2027年将以24%的年增长率继续增长。

Nequi在线下支付场景中的应用

Nequi由哥伦比亚金融机构Bancolombia创立，提供支付、转账、银行账户和信贷等多项金融服务。根据平台的内部数据，哥伦比亚五分之三的成年人通过Nequi在智能手机上管理个人财务。根据PCMI数据显示，哥伦比亚在拉美地区的数字商务中，移动支付购买的比例最高，达到87%。

Eduardo de Abreu补充道，Nequi的系统已经扩展到支持线下支付场景。“虽然Nequi最初是为了满足用户在线购物需求而设计的，但现在它的功能已经进一步拓展，支持实体店支付，包括推出二维码支付等功能，还推出了Nequi卡，方便用户进行线下购物。”EBANX产品副总裁还指出，Nequi的成功与其高效的退款流程密切相关：“这一简化流程不仅提升了商家的操作便捷性，还增强了客户的满意度和信任。”

关于EBANX

EBANX是领先的跨境支付平台，是连接国际商户与全球增长最快的新兴市场数字经济的纽带。EBANX于2012年成立于巴西，致力于将客户和全球电商连接起来。EBANX凭借强大的专有技术和基础设施，以及对业务所在市场的深入了解，为国际商户提供覆盖拉丁美洲与加勒比地区、非洲和亚洲的数百种支付方式。EBANX不仅提供支付服务，还能助力商户提升销售业绩，打造无缝的用户购物体验。

关于Nequi

Nequi是哥伦比亚一家全数字化的创新银行，隶属于Bancolombia。如今，Nequi已拥有超过2100万用户，作为一款移动银行平台，它致力于通过数字支付服务，帮助用户便捷地管理财务。我们的使命是改善人们与金钱的关系，助力他们实现财务目标。作为一体化平台，Nequi支持用户进行多项金融活动，包括支付账单、在线购物、储蓄和贷款申请。通过Nequi应用，用户能够轻松、快速且安全地完成资金转账、支付、管理和储蓄。我们注重灵活性和用户体验，始终致力于为客户提供安全、高效的金融解决方案。