最近我要买一个体温计,出于习惯我就上亚马逊搜了一下,搜到之后就很自然就一键下单了。随后我突然想起 Jet.com,就顺手也搜了一下,结果同样一款产品,Jet.com 赤裸裸的标注他要比亚马逊便宜6.38美元(税前)。
于是我赶紧在亚马逊取消了订单,并且在 Jet.com 上下单购买了这个体温计。在“我的账户”页面,Jet.com 特意把我加入之后省的钱标注了出来,也显得非常直接。
如果你还没听过 Jet.com 这家公司,那很正常。因为这家电商网站此前一直处于测试阶段,上个月才正式对外开放。我很早提交了申请但也直到6月份才获得试用资格。
这家公司有两个特别之处,一是它的目标就是打败亚马逊,二是这家公司的创始人 Marc Lore 曾是亚马逊的“手下败将”。
Marc Lore 曾经是著名母婴电商网站 Diapers.com 的创始人和CEO。在亚马逊进军母婴品类之后,他的这家公司和亚马逊开始了持久的竞争(惨烈的价格战),最终以亚马逊5.5亿美元收购 Diaper.com 告终。
随后 Marc 在亚马逊待了两年。又经过三年左右的准备,他把创业的目标瞄向了亚马逊。如果说在 Diaper.com 时代 Marc 做的更多是防守的,那么 Jet.com 要做的就是向亚马逊发起全面的进攻。
当然,Marc 也并非单兵作战。在网站上线前,他就获得了2.2亿美元的融资,投资方包括 NEA、贝恩资本、西部技术投资、Accel Partners、Google Ventures 以及阿里巴巴。
这家公司的商业模式其实非常简单,最主要就是借鉴了美国低价超市 Costco 的会员制模式,要在 Jet.com 上买东西,必须首先成为会员。目前会员年费为49.99美元,并有一段时间的试用期。亚马逊也有自己的 Prime 会员制,但并不要求所有用户都必须加入会员。
尽管 Jet.com 成功的从亚马逊手里抢走了一笔订单,但要真正打败亚马逊还有很长的路要走。就从购买体温计的体验来说,由于我也是亚马逊的会员,因此通常下单后两三天之内就能收到产品。现在距离我在 Jet.com 上下单已经超过一周的时间,但我还没有收到体温计(jet.com 预计到货时间为2-5个工作日)。
另外,在我随后几次购物经历中,亚马逊仍然是我的第一站。虽然在搜到产品后,我已经有意识再去 Jet.com 看看价格,但多数情况下 Jet.com 并没有我想要的产品。
可以说在产品价格上,Jet.com 已经战胜了亚马逊,但是在购物体验(物流服务、产品丰富性)上,Jet.com 还有太多需要改善的地方。
题图来自 BIDNESS ECT
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