近几年随着 Uber 和 Airbnb 等公司的大火，带火了一个叫“共享经济（Sharing Economy）”的概念。共享经济这个词最早是一位法学教授 Lawrence Lessig 在《纽约时报》的一篇报道中提出来的，后来被媒体广泛使用。

仔细想来，你打 Uber 的时候没有和别人“共享”什么。你和司机的确是在同一辆车里，但对方在为你开车，而你要付钱给他。

美国知名投资机构联合广场投资合伙人 Fred Wilson 曾在2014年年底提出，这些并不是共享经济，而更像是“出租经济（Rental Economy）”。他指出“没有人在分享什么。人们在赚钱，直白而简单。现在的科技让人们租一件东西（即便是实时）变得如此简单，以至于买东西像是10年前的概念。”

但“出租经济”这个说法听起来不够性感，也很难反映 Airbnb、Uber 等公司的本质。我认为，更适合的叫法应该是“随叫经济（On Demand Economy）”，因为这些服务都只需要你发出一个指令，就能随时获取，而且“随时随地，随叫随到”也有很强的移动互联网特点。

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在互联网时代，On Demand 这个词被广泛用于视频点播服务。其核心含义就是你要看哪部电影，仅需为这部电影付费，然后马上就可以在线观看。这和 Uber 的服务非常相似，比如要打车的时候打开 Uber，马上就能叫到车。

相比共享经济，随叫经济的概念也更广。国内人们提到的各种带有上门服务特点的O2O服务大多可以归到随叫经济里，比较典型的有叫车、外卖、洗衣、美甲、日常保洁等。

在享受以上这些服务的时候，共享这个词根本不适用，但这些服务的确做到了近似“随叫随到”，并且可以按照你的需求来为你提供服务。而且你只需要动动手指，就能很方便的叫到这些服务。

除了共享经济，一些美国媒体今年也开始用“临时工经济（Gig Economy）”来形容 Uber 和 Airbnb。在某些情况下，Uber 的司机的确像是临时工，他们在开 Uber 之外有其他工作，或者同时做多份兼职。但仍然有很多全职的 Uber 司机，有很多全职在 Airbnb 上出租房子的人。

对于国内的各项O2O服务来说，临时工这个词就更不适用了。国内送外卖、做保洁或者上门为你美甲、按摩的人，基本上都是全职在做。而且“临时工”在国内也有一些不那么好的含义。

不过，既然国内已经有了O2O这个概念，“随叫经济”是否显得多余呢？

并不是这样。O2O（Online to Offline）这个概念真正被人们所知是在2010年8月，在线广告平台 TrailPay 的 CEO Alex Rampell 在 TechCrunch 上撰文特意解释了这个词。当时特指那些网上付费，线下享受服务的商业模式。

有意思的是，这个词在美国并没有火，但在中国却借团购的热潮，成为了创业者、投资人和媒体争相讨论的商业模式。而其原本的定义，也渐渐模糊到了所有生活服务相关的领域。

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但现在很多随叫服务也已经不能用O2O来定义，可能用“D2D（Door to Door 门到门）”更合适：从商家大门来到你家门口。但 D2D 的背后，还是随叫经济在起作用。上门服务只是你表面的感知。更何况还有很多生活相关服务的实现方式并不是门到门，但几乎所有都是你通过手机随时下达一个需求指令，服务随之而来。

如果把随叫经济往大了说，电商也可以算是随叫服务的一种，尤其是现在的当日达和部分生鲜电商，已经基本上可以做到随叫随到，比你上门去趟超市再回家还方便；如果把随叫经济往小了说，一些微信公众号提供的生活相关服务也是一种随叫服务。

随着移动互联网的成熟，随叫服务还会越来越多的涌现，并且人们发送需求的方式也不一定是通过手机。各种可穿戴设备和智能硬件，都有可能成为你发送需求的终端。但不变的是，你需要的服务，都可以随叫随到。

题图来自 U.S. News