7月18日,CRM解决方案提供商小满科技在北京举办新品牌和新产品发布会。发布会上,小满科技宣布其品牌小满将正式更名为OKKI。

小满科技联合创始人兼首席运营官周滔发布了OKKI旗下的五个AI新品,包括 Capture、Insight、Discovery、Tips以及Workflow。
Capture自动识别业务信息,Insight对数据进行全景分析和深度洞察,Discovery将利用数据分析的结果推荐更多潜在客户,由Tips形成下一步行动的最佳建议,最后Workflow将自动化完成工作流。
据悉,小满科技经过六年的发展,已积累了10亿封邮件、1700万份报价单和820万份合同的丰富数据内容,结合AI新品Insight,可以对捕获的客户信息进行全景分析与深度洞察,将客户信息集中呈现,自动完善客户背景,让使用者全面而深刻地了解客户。
另一方面管理者也可以通过Insight自动解析销售人员的工作进程与成效,更好地管理团队工作。在发现客户的环节上,Discovery将精准找客户的效率提升几十倍。同样,Tips通过监测并报告业务数据的变化,随时提供最佳行动建议,为明智决策提供参考。

同时,OKKI通过五个AI产品与小满CRM相结合,推出针对不同规模企业的三款解决方案,分别是面向微型企业的OKKI Lite、面向小型企业的OKKI Smart以及面向中大型企业的OKKI Pro。

小满科技告诉 PingWest 品玩,上述三款解决方案将通过不同的渠道去推广。OKKI Lite 面向微型企业,是轻量化的解决方案,主要采用增长黑客手段。OKKI Smart 偏向销售主导,主要依靠小满科技已经搭建成的全球代理商网络。OKKI Pro 针对中大型企业,会以客户为中心搭建大客户销售团队。
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