PingWest品玩7月17日讯，针对央视“3·15”报道，嗨学网今天在官方微博表示，嗨学特别工作组在第一时间展开调查。涉事子公司成都嗨学卓奥教育咨询有限公司已于2020年7月16日第一时间停业整顿，并展开严格自查。视频中的涉事主管罗某某，已于2020年4月2日离职。

嗨学网还表示，集团各公司全面开展自查自纠，集中培训一线团队，强化对公司各项业务管控及管理制度的贯彻落实，对不符合公司价值观的员工坚决严格处理。并继续加大各类客服通道投入力度，全力、高效解决学员反映的问题。