当下，全球社交领域格局正在加速重塑，竞争异常残酷。新平台如雨后春笋般出现，老牌社交媒体们则纷纷遇到自己的“中年危机”，每一个平台都试图在这个拥挤的领域中占据一席之地，抢占年轻人的注意力。

而社交平台Soul则以其创新的技术、产品模式和增长策略，在不断变化的社交世界中找到了自己的立足点。Soul App上线于 2016 年，是一个基于兴趣图谱建立并沉淀深度关系，以游戏化玩法进行产品设计的新型社交网络。目前平台月活用户近3000万，其中，近八成是Z世代年轻用户，是当下在年轻群体中渗透率最高的互联网平台之一。

Soul还率先探索使用AI技术解决人与人连接需求，在智能对话、图像生产、语音技术等方面拥有了前沿的技术积累，并上线了自研语言大模型SoulX。在“社交创新应用代表”外，你会发现，Soul快速成长背后是一个技术驱动的增长故事。

在新增和留存之间搭建一个“钩子”

Soul数据中心产品负责人张深深分享了，0-1建立soul增长链路以及实现1-N不断突破的探索。在他看来，新增与留存是所有社交应用都绕不过去的老话题。在获取新用户方面，Soul坚持多渠道策略，包括信息流广告、应用商店优化和预装合作等。这种多元化的方法不仅提高了Soul在不同用户群体中的可见性，而且也为其带来多样化的用户基础。

一旦用户注册，留存策略就要发挥作用，在新增和留存之间建立起一个“钩子”，通过一系列的动作，把用户留下来。Soul通过分析用户行为，利用个性化的内容推送和交互功能切实满足用户的实际使用需求。

通过RTC优质的音视频服务支持，Soul持续丰富平台互动功能，如语音匹配、萌面匹配、群聊派对、实时合唱等，这些互动玩法和多元场景，不仅增加了用户黏性与留存，也提高用户在平台上的活跃。

除此之外，Soul团队还和火山引擎一起，结合平台用户特点喜好和使用习惯，打造出创新玩法。Soul团队敏锐地发现，年轻人越来越注重在社交中的互动和参与感，例如，弹幕互动玩法具有低门槛互动、强参与感的特点，颇受年轻用户欢迎。

在火山引擎RTC的支持下，Soul 在去年上线了全新的弹幕互动玩法，用户只需扣“666”即可加入战队，通过连击屏幕等方式增强己方拉力值，这让平时不喜欢开麦互动的观众也可快速融入，收获不同的互动体验和参与感，加深用户间联系，让社交关系更好地沉淀，打破社交壁垒。

多元的社交场景以及创新的互动玩法让Soul的用户群体整体呈现出高成长、高黏性、高活跃的特点。数据显示，在Soul上，月活跃15天以上的用户比例达到63.7%，每天会有53.9%的日活用户和其他人产生1V1对话；发消息的用户中，平均每人每天会发出66.9条消息。

以数据为核心，以技术为驱动的增长策略

新用户得到留存，就是时候考虑增长了。高效获取流量并管理其投资回报率（ROI）是Soul增长策略的关键部分。

长期以来，技术一直是Soul增长策略的核心。通过在各种平台进行精确的广告投放，Soul能够吸引其目标受众。每个渠道的广告表现都会有详细的实时数据和分析，来支持决策制定过程，以确保最大化ROI。从用户行为分析到广告效果评估，Soul使用复杂的算法来分析每个渠道的日收益与日消耗，从而实时调整市场策略。通过深入分析数据，Soul能够更好地理解受众，并据此制定个性化的内容和广告策略。

与此同时，Soul的广告策略也注重创新，利用动态创意和个性化素材来提高广告的吸引力，从而提高点击率（CTR）和转化率（CVR），这种方法不仅提高了广告效率，还增强了用户与品牌之间的联系。

此外，Soul使用了实时交互（RTI）策略和数据管理平台（DMP）工具来优化其广告策略。RTI策略允许Soul实时调整其广告，以更好地与目标受众联系。DMP工具则帮助Soul理解和分析其用户群体，从而制定更有效的市场营销策略。

Soul还通过构建自己的归因系统，精确地跟踪用户的来源渠道和行为。归因的核心逻辑涉及两个主要步骤：识别和匹配，主要用于确定用户行为（如应用下载、网站访问）与特定广告或营销渠道之间联系的过程。

通过归因这种精确的数据收集和分析能力使得Soul能够优化其广告投放，节约成本，实现更高的投资回报率（ROI）。张深深表示：“这种以数据为驱动的方法帮助Soul在竞争激烈的社交市场中保持领先。”

提高点击率和转化率，有效才是王道

Soul的广告投放不仅仅是理论上的数据模型；更是精细化的策略，旨在最大化用户增长和用户参与。通过使用先进的技术和创新的市场策略，Soul能够在社交领域实现显著的增长。

在广告投放方面，Soul采用了一种多元化的方法。除了传统的广告形式，Soul还利用了智能素材内容。通过大模型以及Soul积累的大量公域场景社交类型数据，Soul可以发现用户喜欢的素材维度，将这些维度生成标签，再利用这些标签生产创意和内容，都能够降低无效素材，增强广告内容的吸引力。

这套内容生产方式也就是在2023年爆火的AIGC。在社交领域，AIGC带的不仅是内容生产效率的提升，更重要的是表达方式的迭代、交互质量的提高。这一全新的内容生产方式，让Soul可以根据用户的偏好和行为模式生成更具吸引力的广告，从而提高点击率和转化率。

此外，Soul的广告投放策略也强调了效率。通过实时监控和自动化的投放系统，Soul可以快速调整其广告策略，以响应市场的变化。例如，Soul在抖音上的广告投放策略是一种创新的方法，既可以吸引新用户，也可以重新吸引现有用户。通过分析用户行为和优化广告素材，Soul能够提高其广告的有效性，从而降低成本并提高ROI。

褪去外衣，技术是永动力

事实上，Soul在上线之初就显现出区别于传统社交平台的创新特质。凭借兴趣社交、无压力沟通、个性化表达、流量普惠、多元场景等特点，Soul获得大量年轻用户的认可。

在社交领域实现显著增长背后，是Soul对技术、产品模式创新的坚持，以及对用户体验的持续关注。

对技术的持续加码和积累，也让Soul能够在社交领域激烈的竞争中不断调整策略，迎接新挑战。

去年以来，AIGC技术大爆发，也引发各行业关于新技术具体落地的讨论。作为较早开始思考和探索AI应用的平台，Soul在2020年启动AIGC的技术研发工作，拥有了前沿的技术积累。

自研语言大模型SoulX的同时，在底层技术的支持下，Soul还推出智能对话机器人“AI苟蛋”“AI绘画”“Soul次元歌手”等创新功能或玩法。这些活动不仅极具可玩性，更凭借沉浸互动、温暖陪伴等思路为用户提供了更好的社交体验。

Soul的探索提供了一个深刻的启示：保持持续的成长不仅仅取决于吸引用户的能力，更在于持续创新精神和市场定位的能力。高度关注用户体验，坚持数据驱动的决策过程和对市场动态的敏锐洞察，Soul不仅在竞争激烈的市场中找到了自己的位置，更为整个行业提供了一个增长的典型案例。

未来，Soul将持续推动AIGC与社交场景的深度融合，不断推出创新、多元的应用互动场景和玩法，帮助用户体验到智能社交、沉浸社交的乐趣，成为年轻人发现世界、连接彼此，建立深度社交关系的入口，探索社交领域的更多可能性。